本周二，忽然发现自家的座机电话没有了信号，已然变成了一个哑然的“盒子”。

       人性本善的我，首先想到是线路接触问题，及至弄出了一身汗，才将善良随之挥发……

       转而多疑的我，又马上臆断是座机的质量不过关！但翻来调去，发现电源、其他功能显示均正常，才相信唯一的问题只是线路信号确实已经断了……

       于是扪心自问的我，翻着白眼回忆自己是否本月按时缴纳了电话费……但我确信无疑。

       信息社会，身边没有电话，我会恐惧到心理崩溃。马上报修112电话故障。

       对方在手机（好在还有手机）那头问询、备案一番之后，答应尽快上门维修。

       然而，后来孤陋寡闻的我才偶然得知真相，简直骇然听闻！

       那日与一位朋友餐叙，菜过五味之际正漫无边际地闲聊，无意间说起电话断线，忽然朋友想起最近在四川已经发生并被当地媒体曝出的内幕：中国电信与中国网通自南北分区以来，一直恶斗不断。最近乃至于它们开始在自己的“势力范畴”内悍然拔除对方用户的线路！朋友看我目瞪口呆的样子，立即安慰说这只在外地发生，天子脚下的北京尚未听说……

       但是，一层阴云已紧紧笼罩住我这总以为“天下无贼”的草根小民。

       与朋友辞别，正好中国网通维修人员上门（我的座机局号属于网通，以前居然不知道！）。

       我马上核实此次故障是否真是由于网通与电信“恶性竞争”的结果，维修人员叹气默认……

       进一步追问才知道：本小区分机电话在前年全部改为中国电信的直拨局号——才恍然想起此事，我那时已拥有现在的直拨号码，所以拒绝了“与时俱进”——而最近，已经“拥有”本小区资源的中国电信居然在与用户毫不打招呼的情况下掐掉了所有“非我族类”用户的内置线路！据网通维修人员透露：仅本小区，像我这样 “不识抬举”而无辜受害的用户就达十几户……

       目前，中国网通的解决办法只有挨门挨户地为用户架设室外电话线疲于奔命，或者接受用户无可奈何地向中国电信“屈服”：改为中国电信的局号——而无论哪一种情况，中国电信都显然可以躲在旮旯里“乐观其成”。

       我当场愤怒地表示要投诉中国电信的无法无天，网通的维修人员对此共鸣得厉害：“对，去告！那事情弄得越大越好！”当我自知无效地问他们：“不仅我们用户是受害者，你们网通不也是受害者吗？你们为什么不去起诉中国电信？！”维修人员叹口气无可奈何道：“谁知道上面怎么想的……”

       很快，电话接通了，网通人走了。

       但是，我丝毫没有想通！我的愤怒丝毫没有散去！

       试问中国电信等所有电信运营商们，是谁给了你们这样肆意胡为的权力？！

       试问中国电信等所有电信运营商们，你们之间的竞争，凭什么伤害无辜的用户？！

       试问中国电信等所有电信运营商们，你们之间这种不正当竞争，与土匪械斗有何差别？！

       试问中国电信等所有电信运营商们，你们不会是以“国有资产保值增值”的名义吧？！

       如果说，当年原中国电信的分拆是为了避免垄断，结束一霸天下，可如今看来，却是一大霸分裂成了几小霸，然后自以为可以不择手段地享用“市场经济”互相倾轧、大开杀戒，而默然刀俎之下的，仍然是你们口口声声的“上帝”——客户！

       市场经济不是军阀混战！

       市场经济虽然无条件信仰竞争，但竞争中首先要遵守起码的规则，要遵循起码的公平与道德，要敬畏共同的市场与客户！

       而如今，我们看到的中国电信市场，市场竞争的表面架构虽有，但各自的垄断基因与脾气依然！把客户视作草芥鱼肉的本性依然！

       忽然想起中国电信们曾公然声称手机双向收费对客户合算；

       忽然想起中国电信们那些亲切可掬、人情四溢的电视广告……

       真令人作呕……

       我们必须付诸行动。

       真正打破各种形式的行政垄断与霸王条款，真正放弃通过垄断来积累“国有资产”的本位思维，真正把保卫民生当作自己存在的天职本分，已然成为《物权法》之后各级政府推动中国社会真正走向文明的燃眉之急！

       同时，真正不再甘扮演于沉默的羔羊，真正唾弃数千年无条件顺民的角色，真正敢于对侵害自己合法权益，以及与生俱来的应有权益的行为，大声说“不！”，已然成为中国百姓真正推动社会进步、真正拥有天赋民权的不二法门！